La carta de serveis és un document amb informació d'utilitat per a les persones usuàries, sobre els serveis que prestem, els compromisos que adquirim en termes d'eficàcia qualitat, i els mecanismes de participació de la ciutadania que tenim per tal de millorar-ne els serveis.
Cliqueu per consultar-la: Carta de Serveis de l'Institut Francesc Ribalta
